Reparatur einsenden: So geht’s.

Jede Reparatur schont Ressourcen und schützt die Umwelt. Bitte prüfen Sie im ersten Schritt über die Service-Ruf­num­mer oder die Service-Mail, ob eine Re­pa­ra­tur notwendig und sinnvoll ist.

Icon Telefon SECANDA

Service-Rufnummer
+49 (0)7720 99 45 55

Icon Email SECANDA

Service-Mail
service@intercard.org

1.

Für die Einsendung zur Reparatur füllen Sie nach unserem Telefonat im zweiten Schritt das Online-Formular für Re­pa­ra­tur­ein­sen­dun­gen aus und senden die Daten ab.

2.

Innerhalb eines Arbeitstages erhalten Sie eine E-Mail als Auftragsbestäti­gung, die Ihre in­di­vi­du­el­le Bearbeitungsnummer und Ihre er­fass­ten Formu­lardaten enthält.

3.

Sie drucken diese E-Mail einfach als Re­pa­ra­tur­auf­trag aus, unterschreiben diese und legen Sie Ihrer Einsendung bei.

Reparatur-Auftrag

    Ich bin ein?*

    Kostenvoranschlag erwünscht?*

    *Pflichtangabe

    Schritt-für-Schritt
    zur Einsendung

    Bitte senden Sie nur Geräte und Kom­­po­­nen­­ten ein, für die eine Überprüfung erfor­derlich ist.

    Verpacken Sie das Produkt stabil und aus­reichend geschützt, zum Beispiel in der Origi­nalverpackung.

    Senden Sie Geräte und Kom­po­nen­ten nur zusammen mit einem unterschrie­benen Repa­raturauftrag ein.

    Schicken Sie Ihre Sendung an die im Repa­raturauftrag genannte An­schrift:

    InterCard GmbH Kartensysteme
    Reparatur
    Marienstraße 10
    78054 Villingen-Schwenningen

    Wir empfehlen Ihnen, eine ver­si­cher­te Ver­sandart zu wählen.